デジカメ OLYMPUS C-700 UltlaZoom 修理

c-700
愛用機 デジカメ OLYMPUS C-700のレンズ筒内部に1mm程の異物があるみたいで、昨年秋頃から時々多少影が出てたりしてたが、あまり気にならない範疇だったので、騙し騙し使用していた。
3月頃からついにレンズ裏にへばりつき、最近結構目立つようになって来たので修理に出す事にした。


このデジカメ自体は 昨年5月頃オークションで新品同様品を購入、保証期間は1年(昨年11月)で切れている。
購入当初は、そのような異物も無く快調であったが、いつのまにか出て来た様である。

密閉されたレンズ空間、内側に異物がある事自体、これはおかしいんじゃないのかな?と思い、また、はて、どこへ修理に持って行けばよいやら分からず、とりあえずOLYMPUS工業 九州サービスセンターへ連絡を入れてみた。

対応してくれた女性の方にまず価格を聞く、レンズの異物を取り除くだけかと思いきや、レンズ交換らしい、交換工賃5000円 レンズ部品代7500円とか・・12,500円 かよぉ  ほへぇ〜

だめもとで 一応 たずねてみた。

レンズ内側に目立つような異物があるのは おかしいのではないでしょうか?

回答

細かい隙間から入りこむことがあるんです」 との返事。

そういうレベルの異物じゃないんだけどなぁ・・なんで? レンズとレンズの間になんだけどな。 
ホンマカイナと 思ったけど・・ そこは真摯(紳士) 到って 冷静に・・冷静に・・(~~)

そうですか、なんとか 状況柄 無償修理にはならないものなのでしょうか?」 と一応たずねてみた。

結果、「ものを見たいので送って欲しい」 旨の返答。

お これは脈ありか・・一応聞いてみて良かったかな?

不良画像サンプルを入れたCDと、通常考えられないような状況である事、これは明らかに品質の問題故、無償にして欲しいと、お願いの文書を書き添えて発送した。
無償である事を祈るのみである。
私が思うに おそらくあの異物はレンズ筒内部の艶消しのコーディングが剥げ落ちたものではないかと思うけどなぁ。

翌日 電話がきていた、今回は無償にしてくれるそうである。
修理には約10日かかるそうだ、尚、有償修理後に通常ある保証はこのケースの場合出来ないとの事らしい。
まあ ともあれ無償にしてくれて ありがとう! オリンパス工業株式会社さんに感謝!

次期 購入も OLYMPUSだ! と 言いたいけど・・

 次は 発売が待たれるミノルタの一眼デジカメかな 
      買えたらいいなぁ の 世界ではありますけど (~~;)


追加 修理に10日程かかるとの事でしたが、カメラは6/20に宅配便で届きました。迅速な対応に感謝。

2003年06月17日(火) デジカメ OLYMPUS C-700修理





-OLIMPUS CAMEDIA C-700で撮影した当サイト内画像集ページの紹介-
 MORIMORIカメラの部屋 - Photo Miyazaki 宮崎観光写真
 その他 関連話題 オリンパス CAMADIA C-700にPLフィルター装着

- この記事は下記 「独り言掲示板」 より抜粋 掲載 追記したものです -
独り言掲示板

MORIMORI